Antusias : Memberikan pelayanan dengan penuh semangat.
Mutu : Memberikan pelayanan yang bermutu tinggi.
Aman : Memberikan pelayanan dalam kerangka system yang menjamin keselamatan pasien.
Nyaman : Pelayanan yang memahami kebutuhan pasien sebagai makhluk biopsikososial spiritual.
Akurat : Pelayanan yang diberikan berbasis pada data dan informasi yang akurat, valid dan berbasis ...
Handal : Memberikan pelayanan melalui dukungan fasilitas medis dan non medis.